Telemarketer - pracownik call center to nowy, bardzo interesujący kurs, który przygotowuje do pracy agenta call center, pracownika obsługi klienta lub handlowca.
W programie między innymi: warsztaty z negocjacji i rozmów handlowych, radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym, emisji głosu i dykcji.
Szczegółowy program kursu dostępny jest na naszej stronie: więcej...
Dla absolwentów czeka stabilne zatrudnienie w nowoczesnym call center w centrum Gliwic.
Zapisy: PUP Gliwice, ul. Plac Inwalidów Woj. 12 pok. 17 tel. 32 231 18 41 wew. 230
Czas trwania kursu: 4-5 tygodni, 160 godz. (w tym praktyka zawodowa)
Planowany czas trwania: 15.09 - 12.10.2010
Podnoszenie kompetencji pracowniczych jest naszym celem od początku działalności Szkoły Komputerowej Impuls.
Szkolimy pracowników firm prywatnych, szkół, urzędników administracji państwowej z pełnego zakresu obsługi komputera.
Nasze wieloletnie doświadczenie doceniła firma Opinion Sp. z o.o. z Gliwic zlecając nam przeszkolenie swoich pracowników w ramach projektu szkoleniowego pt. "OPINION - Profesjonalni i Skuteczni". Projekt był współfinansowany ze środków unijnych w ramach Europejskiego Fundusze Społecznego.
Zakres tematyczny został dobrany specjalnie do potrzeb i stopnia zaawansowania pracowników. Jakość szkolenia i organizacji oceniono wysoko, czego dowodem są otrzymane referencje.
W naszej placówce można odbywać kursy przygotowawcze oraz zdawać egzaminy na Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych (ang. European Computer Driving Licence)
Posiadamy Tytuł "Zgodny z ECDL",który zaświadcza, że nasza placówka przeszła pomyślnie weryfikację Polskiego Towarzystwa Informatycznego i może organizować szkolenia przygotowujące do egzaminów ECDL.
W grudniu 2009 utworzyliśmy Laboratorium Egzaminacyjne, w którym można, w dowolnym terminie, przystąpić do egzaminów ECDL.